SERVICIO DE HELP DESK

Servicios para nuestros clientes con contrato de mantenimiento EBC estará poniendo en servicio de nuestros clientes el nuevo Help desk que les permitirá solicitar sus servicios con seguridad y seguimiento desde nuestra pagina WEB, este sistema les permitirá hacerle seguimiento a su solicitud con un número de caso.  También les garantizara la atención del mismo debido a sus niveles de escalamiento en el control de la prestación del servicio.

CAPACITACION SIN COSTO

EBC desde el mes de Agosto estará brindando capacitación sin costo para nuestros clientes con contrato de mantenimiento en la operación de sus sistemas, para mayor información por favor enviar correo a camilo.guevara@ebc.com.co