MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la consultoría, instalación, puesta en marcha, mantenimiento y soporte de soluciones, innovadoras e integradas de automatización y tecnología de la información, creadas conjuntamente con nuestros clientes. Apuntamos a mercados especializados, a través de personal competente, responsable y ético, utilizando tecnología avanzada y respetando el medio ambiente. Adicionalmente creamos valor, rentabilidad y sostenibilidad para nuestros clientes y accionistas.
VISIÓN
Ser reconocida como la primera opción de nuestros clientes, proveedores y colaboradores debido a:
–La diversificación e innovación en productos y servicios que aportan valor.
–La creación conjunta de conocimiento, valores y liderazgo.
–La sostenibilidad a través de soluciones “verdes” que generen ahorro y bajo impacto al ambiente.
–El respaldo continuo a través del servicio, operación, mantenimiento, y actualización de las soluciones ofrecidas.
–A la solidez y crecimiento sostenido de la compañía.
POLÍTICA DE CALIDAD
•EBC Ingeniería S.A. como empresa dedicada a la consultoría, ventas, instalación, puesta en marcha, mantenimiento y soporte de soluciones, innovadoras e integradas de automatización y tecnología de la información, se compromete a:
–Cumplir los compromisos y superar las expectativas de los clientes.
–Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
–Asegurar la calidad de sus productos y servicios,
–Proporcionar los recursos necesarios.
–Preservar el ambiente en el cual opera,
–Ofrecer salud y seguridad ocupacional a sus colaboradores.
•Con el propósito de cumplir esta política, implementa sistemas de gestión de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional para:
–La reducción de riesgos por el trabajo en altura.
–La disposición adecuada de baterías y recipientes de insumos para mantenimiento y limpieza.
–La utilización de los elementos de protección personal adecuados.
–La disposición y reciclaje de los materiales.
–La adecuada ergonomía en los puestos de trabajo.
–El mejoramiento continuo de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
OBJETIVOS GENERALES
•Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión.
•Asegurar la calidad de sus productos y servicios,
•Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
•Mejorar la competencia del personal
•Crecer y mantener la solidez de la empresa
•Disponer y reciclar los materiales.
•Prevenir los riesgos por el trabajo en altura.
•Utilizar los elementos de protección personal adecuados.
•Diseñar puestos de trabajo con una adecuada ergonomía
VALORES
•HONESTIDAD: Desarrollo ético con coherencia, sinceridad, verdad y justicia de las actividades profesionales y técnicas.
•INTEGRIDAD: Rectitud en sus actuaciones
•RESPONSABILIDAD:Reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de los actos para afrontarlas de la manera mas positiva e integral siempre en pro del mejoramiento laboral social cultural y natural
COOPERACION: Trabajo en común orientado hacia un objetivo compartido
LA CALIDAD EN EBC INGENIERÌA S.A.
El proceso de implementación del SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD en EBC Ingeniería S.A. inicia en el año 1999 con el objetivo de entregara nuestros clientes productos y servicios que cumplan con sus necesidades y expectativas
Qué es CALIDAD para EBC Ingeniería S.A.?
CALIDAD son los esfuerzos que nos ponen a todos en el camino del mejoramiento continuo hasta lograr la excelencia individual y colectiva.
Para continuar con el crecimiento del Sistema de Gestión de Calidad, EBC Ingeniería adopta a partir del 1 de enero del 2004 los siguientes compromisos:
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El nombre de EBC ingenieria S.A. debe ser símbolo de CALIDAD TOTAL. Por tanto la CALIDAD constituye un compromiso para cada uno de nosotros.
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Clientes satisfechos y proyectos libres de fallas y a tiempo, son signos externos de que trabajamos con alta CALIDAD.
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La CALIDAD en nuestro trabajo diario significa que nuestros resultados cumplen con las normas y son adecuados para quienes los reciben.
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La CALIDAD en EBC Ingeniería S.A. será controlada, seguida y auditada permanentemente por los responsables de cada área o proyecto.
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EBC Ingeniería S.A. dará máxima prioridad a las acciones preventivas para lograr la EXCELENCIA mediante el mejoramiento continuo y la eliminación de errores. CERO ERRORES.
Gracias a la asimilación de estos compromisos por parte de todos los funcionarios de EBC Ingeniería S.A. el día 22 de diciembre del 2004 se obtuvo un concepto favorable por parte del Representante de ICONTEC a la primera auditoría de seguimiento, consolidando así la certificación otorgada en el año 2003.
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